功能列表

用户端（APP+微信+小程序）

功能		说明
注册		可以通过账户密码或手机验证码注册
登录		可以通过账户密码或手机动态码登录
首页	地址定位	输入所在城市和商圈，显示提供服务网点
	家政服务列表	提供家政服务分类入口，例如保洁、家电清洗、保姆月嫂、搬家、家居保养等
	家政服务详情	显示家政服务名称、价格、说明、介绍、场景、范围等
	家政服务预约	用户可预约家政服务，包含服务地址、服务内容、服务时间、服务人员要求等
	家政服务套餐	显示家政服务优惠套餐，例如大家电清洗、小家电清洗、空调清洗、厨卫保养等
	搜索	可以通过关键词、历史记录进行精准搜索
	热门服务	展示近期用户选择频率最高的热门服务产品
	限时秒杀	显示平台特惠服务种类或套餐，所有用户同一时间限时抢购
	优惠券领取	提供优惠券领取入口
	推荐服务	展示每个大类服务下最热门的家政服务产品与活动信息
服务订单	订单列表	展示服务订单，查看订单详细和状态，确认订单及点评
	预约订单	显示预约和待服务的订单，包含服务名称、价格、预约时间、服务状态等
	服务评价	每完成一个订单，可以对订单进一次服务评价
	在线支付	用户付款支持多种在线支付方式（例如支付宝、微信支付）
会员中心	账户设置	查看或设置会员信息
	我的资产	展示会员账户余额及资产记录；展示会员积分及积分记录
	充值	账户充值与提现功能
	服务地址	会员服务地址列表及添加
	我的红包	显示账户红包，可通过积分兑换红包
	优惠券	展示账户优惠券
	我的收藏	展示会员收藏的家政服务明细
	我的评价	展示会员评价列表
	会员消息	会员消息列表
	我的邀请	复制邀请链接或推荐码，邀请好友注册下单，获得返利

服务人员端（APP）

功能		说明
订单管理	订单列表	显示服务订单列表，包含待服务、正在服务、已服务、异常订单4个状态
	新订单	显示新分配到的服务订单，包含服务内容、预约时间、用户地址等
	催单记录	显示会员催单记录
	服务评价	显示用户对配送服务的评价信息
财务管理	工资单	显示服务人员的基本工资信息，例如基本工资、接单服务奖励、扣除罚款等
	提现	服务人员提现申请及提现记录
	银行账户	服务人员提现银行账户设置
个人中心	基础设置	设置个人基础信息
	消息查看	服务人员查看推送消息入口
	服务评级	显示每个订单的评级和所有订单评级的平均值
	意见反馈	服务人员可以反馈相关建议至平台管理

系统管理后台端(PC)

功能	说明
平台管理
服务人员入驻	管理服务人员信息，审核服务人员入驻
家政服务类目	管理家政服务产品分类
服务列表	显示家政服务类目明细，可通过一定条件进行搜索筛选
服务编辑	添加、修改、删减服务产品，编辑服务产品上架展示信息
价格设置	设置多种不同的收费标准
平台活动	设置服务产品和店铺的营销活动
评价管理	设置服务评分规则及管理会员点评
会员管理
会员管理	显示系统注册会员数据
会员返利	设置会员等级与返利规则
站点消息	会员邀请记录列表
会员整合插件	系统发送的消息管理
API插件列表	会员整合设置及第三方同步设置
订单管理
订单列表	显示订单记录，可通过订单状态、日期、支付方式、订单号或手机号进行搜索筛选
预订订单	显示预订订单记录，可通过订单状态、日期、订单号或手机号进行搜索筛选
异常订单	显示异常订单记录，可通过订单状态、日期、订单号或手机号进行搜索筛选，进行退款、退货处理
催单记录	显示会员催单记录
服务订单分配	设置服务人员的订单分配规则，包括指派和改派
支付接口列表	支付接口设置
红包列表	添加、管理、发放、查看红包
优惠券列表	添加、管理、发放、查看优惠券
促销活动管理	平台促销活动设置和管理
短信邮件
队列管理	短信发送队列管理
消息模板	消息模板设置管理
短信管理	短信接口设置
资金管理
充值管理	会员在线充值记录和管理
提现管理	服务人员提现申请列表和管理
工资管理	工资发放记录与管理
数据报表	平台订单销售报表
服务员管理
服务人员列表	显示服务人员的名单与基本信息
服务人员详情	显示和设置服务人员的详细信息，包括完成订单数、工资状况、社保、公积金、绩效奖金等
考勤管理	设置和管理服务人员的考勤规则，包括请假日期、天数、迟到、旷工、扣款等
调休管理	设置和管理服务人员的调休规则，包括调休日期、天数、带薪休假等
工资管理	设置工资发放的规则，包括金额、日期、扣款等
绩效工资	设置绩效工资的规则，包括每单奖励、投诉处罚等
系统配置
系统设置	设置系统基础信息、图片配置等数据
图文管理	设置文章分类及发布分类下的图文数据
系统管理员	设置系统管理员和管理权限
系统日志	记录后台操作